5 Marías de Bahía es una empresa familiar de Bahía Blanca dedicada a la comercialización y distribución de artículos varios como productos alimenticios, bebidas y artículos de limpieza. Además cuenta también con servicio de máquinas de Café Express, brindando a empresas y particulares todo el equipamiento necesario para la gastronomía, venta, asesoramiento, capacitación profesional y servicio técnico especializado.
Con el objetivo de cubrir las necesidades de cada negocio, han logrado establecer alianzas estratégicas a lo largo del tiempo consiguiendo representaciones exclusivas de primeras marcas para las líneas de productos que trabajan, logrando brindar una mayor variedad de productos y servicios a un mejor precio.
Santiago Larrosa – Gerente y dueño de 5 Marías de Bahía
¿Cuáles fueron las principales mejoras que notaron con el uso del sistema?
“Uno de los principales puntos que notamos fue el control de visita a los clientes.
Después de la pandemia hubo un auge donde se virtualizo mucho más el tema de la venta, muchos clientes se acostumbraron a pedir por WhatsApp o mail, lo que llevó a qeu los vendedores pierdan un poco de presencia en los puntos de venta, esto hacía que se vendan los productos de mayor rotación. No se vendían los productos selectivos ni premium, solo los masivos, por lo cual esto nos llevó a tener un poco más de control sobre hace cuánto no se visitaba presencialmente a los clientes. Esto nos hizo aumentar el portfolio de productos que manejamos dentro de cada punto de venta, ya que a la hora de visitar a un cliente se conversa y se ofrecen más cosas.
Otro punto fue la agilidad a la hora de transmitir pedidos, que es primordial. En ese sentido estamos muy contentos.
También la creación de rutas para los chicos que ellos mismos pueden crear en base a la cantidad de horas que quieren destinar por día, o para optimizar rutas. Estos son los principales puntos en los que nos hemos beneficiado.”
Santiago, ¿Qué aspectos no esperabas y te sorprendieron al implementar Persat?
“Cumplió por demás con el aumento de ventas que hemos tenido de productos no masivos. Los chicos por el simple hecho de saber que está habiendo un control sobre la fecha de visita de cada cliente, eso los hace enchufarse más.”
“La herramienta nos hizo ver que yendo a visitar al cliente por más virtualizado que este el mundo, se vende más. No hay nada como una relación entre vendedor y comprador que pueda igualar una venta virtual, lo sigo manteniendo y esta herramienta me lo sigue demostrando.”
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