Medidas recomendables para toda compañía que cuente con técnicos en calle llevando a cabo service o reparaciones
En este artículos les exponemos como en tres pasos de configuración van a poder crear un increíble tablero de control para investigar la información de su compañía.
Los pasos son:
- Modificar una «Orden de trabajo» que completarán los técnicos al conocer a cada cliente
- Plantilla en Google SpreadSheet para bajar la información de Persat
- Tablero de control en Google Data Studio
Orden de Trabajo
El modelo de Orden de Trabajo quiere conceder y relevar solo la información elemental. Les dejamos a el modelo a continuación:
Google-Spreadsheets | Plantilla en Google
Los datos que se van recopilando en Persat, tienen que ser descargados y copiados a una planilla de SpreadSheets, que paralelamente va a hacer de banco de información para los reportes de DataStudio.
Les dejamos una captura de pantalla en forma de ejemplo, pero es sencillamente bajar la información de Persat y copiar-pegar en un Spreadsheet.
Google – DataStudio | Reportes para su Negocio en Google
Al final, con la utilidad de DataStudio se tienen la posibilidad de hacer reportes a medida vinculados al Spreadsheet que creamos en el paso previo.
Les acercamos un caso de muestra de medidas de interés general para algún compañía con Técnicos de calle.
No duden en escribirnos para que los ayudemos, así como tienen la posibilidad de descargarse estos ejemplos para usarlos como plantillas y armarse sus propios reportes: : Link
