fbpx

Hoy en día, no es novedad que la tecnología avanza a pasos agigantados y se ha convertido en un aspecto fundamental de nuestra rutina, pero yendo más allá, la tecnología se ha convertido en un mandato para las empresas que desean mantenerse competitivas en un mercado cada vez más digitalizado. Teniendo esto en cuenta, es fundamental comprender que digitalizar un proceso y transformarlo digitalmente son dos conceptos distintos, con implicaciones y resultados diferentes. En esta nota, exploraremos las diferencias entre ambos enfoques y cómo las Pymes pueden beneficiarse de una verdadera Transformación Digital. 

 

Digitalización: ¿Qué es y cómo optimiza tus procesos? 

La digitalización es el proceso de incorporar tecnología en las operaciones de una organización con el fin de mejorar la eficiencia y la precisión de los procesos existentes. En lugar de depender de métodos manuales, la digitalización busca automatizar tareas y optimizar flujos de trabajo mediante el uso de herramientas digitales como software, aplicaciones móviles, sistemas de gestión, entre otros. 

En el caso de las pequeñas y medianas empresas que cuentan con recursos móviles en calle, la digitalización puede implicar la adopción de aplicaciones móviles para realizar tareas como el seguimiento de rutas, la recolección de datos en tiempo real, o la comunicación con el equipo de trabajo de manera instantánea. Además, la digitalización permite una mayor accesibilidad a la información, ya que los datos pueden ser almacenados y compartidos de manera centralizada, lo que facilita el acceso desde cualquier ubicación y en cualquier momento. Esto resulta beneficioso para las empresas ya que permite gestionar sus operaciones de manera remota y estar siempre al tanto de la situación en tiempo real. 

 

Transformación Digital: ¿Qué es y cómo se diferencia? 

La transformación digital va más allá de simplemente optimizar procesos existentes. La transformación digital implica una reevaluación completa de la estrategia empresarial y la adopción de nuevas formas de trabajar y hacer negocios. Es un cambio fundamental en la forma en que una empresa opera y se relaciona con sus clientes, empleados y socios comerciales, aprovechando las capacidades de la tecnología digital para crear nuevos modelos de negocio, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la competitividad de mercado. 

Además, la transformación digital incluye el uso de análisis de datos para comprender mejor las necesidades y preferencias de los clientes, personalizando así la oferta de productos o servicios y mejorando la experiencia del cliente de manera significativa. 

 

Diferencias entre Digitalización y Transformación digital 

  • Enfoque: La digitalización se centra en mejorar eficiencias y optimizar procesos existentes mediante el uso de tecnología digital, mientras que la transformación digital implica una reevaluación completa de la estrategia y la adopción de nuevas formas de trabajar. 
  • Alcance: La digitalización se limita a la mejora de procesos específicos dentro de la empresa, mientras que la transformación digital afecta a toda la organización y su forma de operar. 
  • Impacto: Si bien la digitalización puede mejorar la eficiencia operativa y reducir costos, la transformación digital tiene el potencial de generar nuevos ingresos, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la competitividad en el mercado. 

 

En resumen, mientras que la digitalización es un paso importante para modernizar las operaciones empresariales, la transformación digital va más allá al reimaginar por completo el negocio para la era digital, abriendo posibilidades de crecimiento y brindando adaptabilidad en un mundo en constante cambio. 

 

¡Haz que tu empresa de el salto hacía la digitalización! 

En Persat, hacemos que tu viaje hacía la Transformación Digital sea más fácil. Ofrecemos herramientas de gestión diseñadas específicamente para optimizar los procesos y la eficiencia de empresas con recursos móviles, y además, nuestra Academia Persat te proporciona capacitación continua para que puedas adquirir las habilidades necesarias y liderar el cambio en tu empresa. 

¿Por qué elegirnos? Por nuestra experiencia, nuestro soporte personalizado y compromiso con la innovación. Únete a Persat hoy y lleva tu Pyme al siguiente nivel. Descubre más en www.persat-latam.com