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Medio Médico confió en Persat para transformar digitalmente sus procesos de coordinación de servicios para sus técnicos

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Empresa

Medio Médico es una compañía formada por un equipo de expertos multidisciplinarios, dirigida a brindar una Solución Integral a Laboratorios Bioquímicos de Rosario y región, especializada en la venta de artefactos, insumos y productos y en la orientación personalizado y mantenimiento de conjuntos.

Día a día trabajan para ser una compañía profesionalizada, conocida a grado nacional, por su solvencia y su constate esfuerzo hacia la satisfacción del comprador.

Una organización cuyos dirigentes conduzcan con políticas claras, reconociendo el esfuerzo del equipo de trabajo y orientados a la consecución de fines.

El equipo de trabajo está formado por expertos de ingeniería y técnicos enormemente capacitados en las marcas comercializadas por Medio Doctor, lo que asegura la fiabilidad y estabilidad primordial para un conveniente manejo del instrumental y del profesional a cargo. Los Mantenimientos Preventivos (MP) y Correctivos se hacen siguiendo los protocolos establecidos por los respectivos elaboradores y usando la vasta vivencia alcanzada por nuestro personal. Contamos con la excepcionalidad de la información técnica y repuestos originales para asegurar un buen resultado en el servicio de las marcas representadas.

Órdenes de Trabajo Digitales

Diego Perez Machado: Ingeniero de Campo y Responsable del Servicio Técnico

 

Cuál fue la principal solución que buscaban en una App como la de Persat ?

 

 

»y lo principal era visibilizar en una agenda la actividad y donde estaba cada técnico o como iban surgiendo cada trabajo y que trabajo tomaba cada técnico y saber la demanda y la carga que tenia cada uno y ver a futuro también en una agenda en la cabeza o en papel mas en Excel o en formato digital pero muy casero tener visibilidad de los viajes programados trabajos programados y agenda de lo cotidiano de lo diario que iba surgiendo y que técnico tenia asignado cada tarea»

 

Diego, consideras necesario digitalizar los procesos en una empresa con Técnicos en calle?

 

 

»y le simplifica bastante la visión de las actividades y le va a permitir tomar decisiones despues porque al digitalizar todo en la misma paltaforma va a poder hacer esa estadísticas que a nosotros tambien nos falta para tomar decisiones a futuro del rendimiento de personal, de carga de trabajo que uno esta teniendo y a veces no se de cuenta porque en el dia a dia te pasa por arriba todo el trabajo que estas teniendo y estas tapando huecos permanente. Te organiza y te permita tomar decisiones »

 

el costo de no hacer nada

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