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CRM ventas: ¿Qué es y para qué sirve?

CRM ventas: ¿Qué es y para qué sirve?

CRM son las siglas de Customer Relationship Management, en español, Gestión de Relaciones con el Cliente. Este concepto se refiere al modelo de gestión que adoptan las empresas que basan sus decisiones en la satisfacción de los clientes, pero también a los software...