por Guido Poggi | Destacados, Servicio Técnico
¿Te preguntaste alguna vez, cuándo fue la última vez que un cliente te recomendó por brindar un excelente servicio? o ¿cuál fue el motivo que te llevó a querer mejorarlo? En un contexto donde el consumidor se ha vuelto cada vez más exigente, la calidad del servicio... 
por Guido Poggi | Destacados, Servicio Técnico
Punto de venta (PV), seguramente hayas escuchado esta palabra de forma frecuente pero quizás tengas dudas acerca de qué es realmente. El punto de venta o PV es el espacio en el que una empresa tiene contacto con sus clientes. En la actualidad puede ser un lugar físico...
