por Laura Reina | Servicio Técnico
Las empresas necesitan medir el rendimiento de su personal técnico que trabaja en calle para conocer la calidad del servicio que ofrecen a sus clientes. Además, realizar este seguimiento sirve para identificar qué procesos de trabajo funcionan y cuáles no. Para... 
por Laura Reina | Servicio Técnico
¿Qué es una orden de trabajo? Una orden de trabajo (OT) es un documento que especifica la tarea o servicio a realizar. Allí se detallan los datos para poder llevar a cabo una tarea, por ejemplo, se registran instrucciones, procesos o recursos. No obstante, esto...
